Gabinetes de Apoio da DECO

Os Gabinetes de Apoio da DECO (Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores) visam ajudar os consumidores a resolver ou renegociar os créditos que estes contraíram junto da banca ou de outras instituições de crédito. De forma a apoiar o consumidor sobreendividado, a DECO criou o Gabinete de Apoio ao Sobreendividado (GAS) que recebe pedidos de ajuda das famílias e analisa as situações de forma a encontrar a solução ideal para pagar as dívidas.

Contactos

Para entrar em contacto com o GAS envie um email para: gas@deco.pt. Também pode entrar no site do GAS.

Entre as 10h e as 18h pode telefonar para os números:

  • 21 371 02 38
  • 21 371 02 29
  • 21 371 02 28

Adicionalmente, os gabinetes de apoio da DECO apoiam os consumidores que tencionam recorrer ao crédito e acompanham os que já se encontram em situação de sobreendividamento, renegociando os créditos e tentando impor aos consumidores mecanismos de gestão dos seus gastos diários.

De acordo com a Deco podem ser renegociadas dívidas e créditos que não tenham sido contraídas no exercício da actividade profissional, ou seja, as dívidas não profissionais de um consumidor efetuadas nas instituições de crédito ou de outro credor, para satisfazer as suas necessidades e as do seu agregado familiar.

Gabinetes de Apoio da DECO em Portugal

  • Lisboa (sede)
  • Porto
  • Coimbra
  • Santarém
  • Évora
  • Viana do Castelo
  • Faro

O aumento dos pedidos de ajuda dos consumidores à DECO deve-se à subida dos preços dos bens, ao crescimento do desemprego e ao aumento das taxas de juro, dificultando o pagamento das prestações do crédito à habitação.

Atualizado em 22/07/2015