As Normas ISO 9001 fazem parte de um modelo de gestão de qualidade, para que as diversas entidades possam certificar os seus produtos através de organismos próprios, tendo como objetivo melhorar a qualidade dos produtos.
ISO: o que é?
A sigla ISO é a abreviatura de "International Organization for Standardization", ou seja, Organização Internacional de Normalização. O facto de ser uma organização internacional permite generalizar as normas em todos os países membros facilitando assim as trocas internacionais.
Como identificar as normas ISO em Portugal
- Normas portuguesas utilizam o prefixo NP;
- Normas portuguesas que adotam uma norma europeia designam-se por NP EN;
- Normas portuguesas que resultaram de uma norma europeia, e que por sua vez resultou da adoção de uma norma internacional designam-se por NP EN ISO.
Vantagens da aplicação das normas ISO
- Torna mais eficiente e mais seguro o desenvolvimento, o fabrico e o fornecimento dos produtos e serviços;
- Facilita o comércio entre os países e torna-o mais justo;
- Proporciona aos governos uma base técnica para a legislação da saúde, segurança e ambiente;
- Facilita a avaliação de conformidade;
- Partilha e divulga a inovação tecnológica e as boas práticas de gestão;
- Protege os consumidores e os usuários em geral, dos produtos e serviços;
- Fornece soluções para os problemas mais comuns, tornando a vida mais simples.
Consulte o ficheiro pdf com informações sobre as normas ISO e o site do Instituto Português da Qualidade.